Συχνές ερωτήσεις
Κάθε μετακόμιση είναι διαφορετική. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να οργανώσετε τη δική σας.
Η μετακόμισή σας
Πόσο νωρίς πρέπει να σχεδιάσω τη μετακόμισή μου;
Επικοινωνήστε μόλις γνωρίζετε τις προτιμώμενες ημερομηνίες. Μερικές εβδομάδες προετοιμασίας δίνουν χρόνο για συσκευασία και οργάνωση της πρόσβασης. Αν μετακομίζετε νωρίτερα, στείλτε μας τα στοιχεία και θα ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα.
Ποιες πληροφορίες χρειάζεστε για μια προσφορά;
Χρειαζόμαστε τις τοποθεσίες παραλαβής και παράδοσης, το κατά προσέγγιση μέγεθος του σπιτιού και την προτιμώμενη ημερομηνία. Πείτε μας για ανελκυστήρες, σκάλες, περιορισμούς στάθμευσης και αντικείμενα που χρειάζονται ιδιαίτερη προσοχή.
Μπορείτε να βοηθήσετε με τη συσκευασία και τα έπιπλα;
Μπορείτε να ζητήσετε υλικά και βοήθεια συσκευασίας, καθώς και αποσυναρμολόγηση ή συναρμολόγηση επίπλων. Θα επιβεβαιώσουμε το εύρος και τις ειδικές απαιτήσεις στην προσφορά σας.
Αναλαμβάνετε διεθνείς μετακομίσεις;
Μπορείτε να ζητήσετε διεθνή μετακόμιση μέσω της φόρμας προσφοράς. Συμπεριλάβετε και τις δύο χώρες και την πόλη προορισμού, ώστε να συζητήσουμε τη διαδρομή, τον χρόνο και τα απαραίτητα έγγραφα.
Διεθνείς μετακομίσεις
Πόσο κοστίζει μια διεθνής μετακόμιση;
Η διαδρομή, ο όγκος, η συσκευασία, η πρόσβαση και οι ημερομηνίες παραλαβής ή παράδοσης καθορίζουν την προσφορά. Χιλιόμετρα, διόδια, τελωνειακά έξοδα και ενδεχόμενο κόστος επιστροφής αναλύονται, όπου ισχύουν, πριν από την κράτηση.
Πόσο νωρίτερα πρέπει να κλείσω μια διεθνή μετακόμιση;
Επικοινωνήστε όσο νωρίτερα γίνεται όταν γνωρίζετε τη διαδρομή και τις πιθανές ημερομηνίες. Ο διασυνοριακός προγραμματισμός και τα έγγραφα ίσως απαιτούν επιπλέον προετοιμασία· η διαθεσιμότητα με μικρή προειδοποίηση χρειάζεται επιβεβαίωση.
Πώς ασφαλίζονται τα αντικείμενά μου σε μια διεθνή μετακόμιση;
Οι ασφαλιστικοί όροι μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη διαδρομή και τις συμφωνίες της μετακόμισης. Πριν από την κράτηση, ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση της κάλυψης, των ορίων, των εξαιρέσεων και τυχόν πρόσθετης προστασίας.
Ποια αντικείμενα μπορούν ή δεν μπορούν να μεταφερθούν διεθνώς;
Στείλτε πλήρη κατάλογο, επισημαίνοντας εύθραυστα, πολύτιμα ή ασυνήθιστα αντικείμενα. Η αποδοχή εξαρτάται από τη διαδρομή, τις απαιτήσεις του προορισμού και τον χειρισμό. Επιβεβαιώνουμε ποια αντικείμενα γίνονται δεκτά πριν συσκευάσετε ή κλείσετε.
Πόσο διαρκεί συνήθως μια διεθνής μετακόμιση;
Ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή, την πρόσβαση, τις συνοριακές διατυπώσεις και το συμφωνημένο πρόγραμμα μεταφοράς. Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή και παράδοση για τη δική σας μετακόμιση, χωρίς να υποσχόμαστε σταθερή διάρκεια για κάθε προορισμό.
Μετακομίσεις εντός Λουξεμβούργου
Πόσο κοστίζει μια μετακόμιση εντός Λουξεμβούργου;
Για μετακομίσεις οπουδήποτε εντός του Λουξεμβούργου, εφαρμόζουμε σταθερή ωριαία τιμή για την υπηρεσία που επιλέγετε. Η χρέωση υπολογίζεται πολλαπλασιάζοντας την ωριαία τιμή με τις χρεώσιμες ώρες, συν ένα τέλος μετάβασης ίσο με μία ώρα. Δεν υπάρχουν προσαυξήσεις για σκάλες ή Σαββατοκύριακα. Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ.
Πόσο νωρίτερα πρέπει να κλείσω τη μετακόμισή μου;
Επικοινωνήστε μόλις γνωρίζετε την επιθυμητή ημερομηνία, ιδανικά λίγες εβδομάδες νωρίτερα. Για μετακομίσεις με μικρή προειδοποίηση, ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα της ομάδας πριν επιβεβαιώσουμε.
Είναι ασφαλισμένα τα αντικείμενά μου κατά τη μετακόμιση;
Πριν από την κράτηση, ζητήστε γραπτή επιβεβαίωση της ισχύουσας ασφαλιστικής κάλυψης, των ορίων και των εξαιρέσεων. Αναφέρετε πολύτιμα ή εύθραυστα αντικείμενα για να συμφωνήσουμε τον χειρισμό τους.
Αναλαμβάνετε άδειες στάθμευσης και περιορισμούς πρόσβασης;
Αναφέρετε περιορισμούς στάθμευσης, πρόσβαση φόρτωσης και απαιτούμενες άδειες και στις δύο διευθύνσεις. Πριν από τη μετακόμιση συμφωνούμε ποιος εξασφαλίζει τις άδειες και ποια έξοδα ισχύουν.
Πόσο διαρκεί μια συνηθισμένη μετακόμιση;
Η διάρκεια εξαρτάται από τον όγκο, τον χρόνο διαδρομής, την πρόσβαση και τις εργασίες συσκευασίας ή επίπλων. Δώστε μας αυτές τις πληροφορίες για να εκτιμήσουμε τον χρόνο.
Συσκευασία και έπιπλα
Πόσο κοστίζουν οι υπηρεσίες συσκευασίας και επίπλων;
Η τιμή εξαρτάται από τα αντικείμενα, την εκτιμώμενη εργασία, τα υλικά και την απαιτούμενη αποσυναρμολόγηση ή συναρμολόγηση. Στείλτε κατάλογο και περιγράψτε τη βοήθεια που χρειάζεστε για να αναλύσουμε τις εργασίες στην προσφορά.
Μπορώ να κλείσω χωριστά υπηρεσίες συσκευασίας ή επίπλων;
Μπορείτε να ζητήσετε εργασίες συσκευασίας ή επίπλων χωρίς πλήρη μετακόμιση. Δηλώστε εργασίες, τοποθεσία και επιθυμητή ημερομηνία· επιβεβαιώνουμε αν μπορούμε να προσφέρουμε ανεξάρτητη υπηρεσία και την τιμή της.
Παρέχετε κουτιά και υλικά συσκευασίας;
Μπορείτε να ζητήσετε κουτιά και προστατευτικά υλικά. Αναφέρετε τι χρειάζεστε και αν έχετε ήδη προμήθειες. Είδη, ποσότητες και κόστος επιβεβαιώνονται στην προσφορά.
Μπορείτε να αποσυναρμολογήσετε και να συναρμολογήσετε έπιπλα;
Μπορείτε να ζητήσετε την υπηρεσία. Προσδιορίστε τα έπιπλα για να επιβεβαιωθούν καταλληλότητα και εύρος εργασιών.
Συσκευάζετε εύθραυστα ή πολύτιμα αντικείμενα;
Μπορείτε να ζητήσετε συσκευασία εύθραυστων ή πολύτιμων αντικειμένων. Περιγράψτε κάθε αντικείμενο και στείλτε φωτογραφίες όπου βοηθούν στην εκτίμηση κατάλληλων υλικών και χειρισμού. Η αποδοχή και τυχόν ασφαλιστικοί όροι χρειάζονται επιβεβαίωση.
Μετακομίσεις γραφείων
Πόσο κοστίζει μια μετακόμιση γραφείου;
Οι μετακομίσεις γραφείων τιμολογούνται ξεχωριστά βάσει απογραφής, τοποθεσιών, πρόσβασης, ομάδας, χρόνου και εργασιών συσκευασίας ή επίπλων. Στείλτε κατάλογο γραφείων, εξοπλισμού και κιβωτίων για γραπτή προσφορά.
Πόσο νωρίτερα πρέπει να σχεδιάσουμε μια μετεγκατάσταση γραφείου;
Ξεκινήστε όταν γνωρίζετε την ημερομηνία και τον νέο χώρο. Οι μεγαλύτερες μετακομίσεις μπορεί να απαιτούν περισσότερη προετοιμασία απογραφής, πρόσβασης και συντονισμού προσωπικού. Επιβεβαιώνουμε πρόγραμμα αφού εξετάσουμε τις ανάγκες σας.
Μπορεί η μετακόμιση να γίνει εκτός ωραρίου ή το Σαββατοκύριακο;
Μπορείτε να ζητήσετε μετακόμιση το βράδυ ή το Σαββατοκύριακο σύμφωνα με τις ανάγκες σας. Δεν υπάρχει προσαύξηση Σαββατοκύριακου. Δηλώστε επιθυμητές ώρες και περιορισμούς κτιρίου· διαθεσιμότητα ομάδας και πρόσβαση χρειάζονται επιβεβαίωση.
Πόσο διαρκεί συνήθως μια μετακόμιση γραφείου;
Η διάρκεια εξαρτάται από το μέγεθος του γραφείου, την πρόσβαση, την απόσταση και τις εργασίες. Αφού εξετάσουμε την απογραφή και τυχόν ανάγκη μετακόμισης σε στάδια, συμφωνούμε ενδεικτικό χρονοδιάγραμμα.
Πώς περιορίζετε την αναστάτωση στη λειτουργία της επιχείρησής μας;
Συμφωνούμε με την ομάδα σας τη σειρά μετακόμισης, την επισήμανση αντικειμένων και την πρόσβαση. Αναφέρετε ποιες λειτουργίες πρέπει να συνεχιστούν. Η αποσύνδεση και επανασύνδεση πληροφορικής χρειάζονται ξεχωριστή επιβεβαίωση και δεν περιλαμβάνονται αυτόματα.
